中国担保杂志：提升管理水平 实现卓越服务 新余市国信担保有限公司推进“8S”现场管理
来源：本站 作者：管理员 时间：2018-05-31 浏览次数：
“除了他们的办公环境干净整洁外，每个员工都展现一种积极的精神面貌，在办理业务时能充分感受到他们的诚恳热情和细致周到”，这是新余市国信担保有限公司自5月份启动“8S”现场管理以来客户的普遍反映。
新余市国信担保有限公司是由新余市国资委出资监管的国有企业，主要为新余市中小微企业及“三农”提供融资担保和还贷周转服务，服务对象广泛、客户数量多。据悉，截至2017年底，该公司累计为2024户企业提供融资担保服务，担保金额181.41亿元，累计为396户企业提供还贷周转服务,还贷金额135.41亿元。
为进一步提升服务经济发展水平，该公司在管理上狠下功夫，以转企改制为契机，逐步建章立制，实现专业化管理，持续改善，追求完美。此次启动“8S”现场管理，旨在提升作为政府性融资担保机构和对外服务窗口的品牌形象，打造独具特色的企业文化，增强干部职工整体素养，在管理上以精细化促精品化，以标准化促标杆化。
该公司介绍到，加强企业管理，推广“8S”管理很有必要，效果也很明显，职工精神面貌和行为规范得到了很大改善，久而久之，能够使职工养成良好的职业道德和行为习惯，提高办事效率，为构建“亲”“清”担企关系打下良好基础。
据了解，“8S”具体包括整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）、安全（Safety）、节约（Save）、服务（Serve）八方面内容，因其第一个字母均以“S”开头，简称为“8S”。该管理工具最早起源于日本的制造业企业“5S”独特管理方法，近年来，随着人们对这一活动科学性和重要认识的不断深入，不断演变成“8S”管理，并逐渐延伸运用到服务等行业。
